Support & FAQ
Gute Runde. Klare Antworten.
Von der ersten Team-Zuweisung bis zur Kaufwiederherstellung: Hier findet ihr verlässliche Hilfe für Bottle Trouble.
Erste Runde
Alles, was ihr für Setup, Rundengröße und den direkten Start an einem Gerät wissen müsst.
Wie viele Personen können spielen?
Bottle Trouble unterstützt 2 bis 8 volljährige Personen auf einem gemeinsam genutzten iPhone oder iPad.
Welche Rundenerlebnisse gibt es?
Quick Trouble umfasst 16 Karten, Classic Trouble 36 Karten und Chaos Board 49 Karten.
Was ist der Trouble Mix?
Der Trouble Mix bestimmt, welche Kartenmomente und Mini-Challenges eure Runde prägen. Die Einstellungen fließen in die dynamische Deck-Zusammenstellung ein.
Brauchen wir ein Konto?
Nein. Es gibt kein Nutzerkonto, kein Cloud-Profil und keine Online-Lobby. Anzeigenamen und Optionen werden lokal auf dem Gerät gespeichert.
Gameplay
Trouble Teams, Meter, Soft Mode und die kleinen Details, die eure Runde zusammenhalten.
Wie werden Trouble Teams verteilt?
Neue Personen erhalten automatisch das aktuell am wenigsten verwendete Team. Bestehende Zuweisungen bleiben während der Runde stabil.
Was zeigt das Trouble Meter?
Es zeigt den Fortschritt der Runde von Warm-up bis Finale und macht den aktuellen Stand der Karten sichtbar.
Wie funktioniert Soft Mode?
Soft Mode begrenzt trinkbezogene Karten auf höchstens einen Schluck und aktiviert eine schonendere Kartenmischung.
Wie korrigiere ich einen Schluck?
Ein Tipp auf den Schluck-Chip fügt einen Schluck hinzu und bietet kurz eine Rückgängig-Aktion. Ein Langdruck auf die Spielerzeile öffnet die Score-Korrektur.
Darf ich eine Aufgabe überspringen?
Ja. Ein Nein gilt immer. Niemand muss trinken, erklären oder an einer Aufgabe teilnehmen.
Welche Mini-Challenges gibt es?
Unter anderem Quick Vote, Country Finder, Rhyme Trouble, Tongue Trouble, Past Trouble, Brain Trouble, Grid Trouble und Brand Trouble.
Käufe & Pro
Käufe laufen sicher über Apple. Bottle Trouble verwaltet keine Zahlungsdaten und zeigt Preise direkt aus dem App Store.
Was schaltet Bottle Trouble Pro frei?
Pro entfernt die Werbeunterbrechungen zur Halbzeit und kurz vor der letzten Karte. Die verfügbaren Angebote und Preise werden im Pro-Bereich aus dem App Store geladen.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Öffne den Pro-Bereich in Bottle Trouble und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. StoreKit prüft die Käufe deiner Apple-ID erneut.
Ist Lifetime Pro ein Abo?
Nein. Lifetime Pro ist ein einmaliger Kauf ohne automatische Verlängerung. Falls du noch einen früher angebotenen befristeten Zugang besitzt, verwaltest du ihn über deinen Apple Account.
Wer entscheidet über Erstattungen?
Erstattungsanfragen und Abrechnungsfragen werden über Apple beziehungsweise den App Store bearbeitet.
Technik
Geräte, Verbindung, Sprache und die sinnvollsten ersten Schritte, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert.
Welche Geräte werden unterstützt?
Bottle Trouble ist eine native App für iPhone und iPad. Die finale Mindestversion von iOS beziehungsweise iPadOS wird im App-Store-Eintrag ausgewiesen.
Braucht die App Internet?
Das gemeinsame Spiel findet lokal statt. Für Werbeeinwilligung, Werbeauslieferung, Preise, Käufe und Kaufwiederherstellung kann eine Verbindung erforderlich sein.
Was hilft bei einem technischen Problem?
Beende und öffne die App erneut, prüfe eine aktuelle iOS-/iPadOS-Version und teste bei Kaufproblemen deine Internetverbindung sowie die verwendete Apple-ID.
Welche Sprache unterstützt die App?
Deutsch und Englisch. Die Auswahl wird lokal auf dem Gerät gespeichert.
Responsible Play
Kein Druck gehört zur Regel.
Bottle Trouble richtet sich an Erwachsene, verlangt aber keinen Alkohol. Entscheidend ist eine Runde, in der sich alle wohlfühlen.
- Wasser und alkoholfreie Getränke zählen genauso.
- Jede Aufgabe darf ohne Begründung übersprungen werden.
- Soft Mode reduziert die Intensität.
- Wer fährt, trinkt keinen Alkohol.
- Bei Unwohlsein endet die Runde sofort.
Direkter Kontakt
Noch Fragen?
Schreibt uns eine E-Mail. Es gibt bewusst kein Scheinformular: Eure Nachricht öffnet direkt euer E-Mail-Programm.
Support kontaktierenBitte mitsenden
- Bottle Trouble App-Version
- iPhone- oder iPad-Modell
- iOS-/iPadOS-Version
- gewählte Sprache
- kurze Schritte bis zum Problem
- Screenshot ohne private Daten, falls hilfreich